Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KREDKOLANDIA
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod nazwą Kredkolandia prowadzony jest przez:
Reborn Grzegorz Rusinek,
jednoosobowa działalność gospodarcza,
ul. Perłowa 5, 43-354 Czaniec,
NIP: 547-176-70-92,
e-mail: sklep@kredkolandia.pl,
tel.: 575 013 405,
zwany dalej Sprzedawcą.
Sprzedawca jest zwolniony z podatku VAT na podstawie obowiązujących przepisów.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, prawa odstąpienia od umowy oraz tryb reklamacji.
Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Regulamin jest skierowany zarówno do konsumentów (B2C), jak i przedsiębiorców (B2B).

§2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
Produkt fizyczny – rzecz ruchoma oferowana w sklepie (kolorowanki XXL).
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w formacie PDF, dostarczana drogą elektroniczną.
Regulamin – niniejszy dokument.

§3. Rodzaje i dostępność produktów
Sklep oferuje:produkty fizyczne – kolorowanki XXL dostępne z magazynu,
produkty cyfrowe – pliki PDF.
Produkty fizyczne są wolne od wad prawnych i przeznaczone do użytku zgodnego z ich opisem.
Produkty cyfrowe dostarczane są w postaci linku do pobrania po zaksięgowaniu płatności.

§4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać:poprzez konto użytkownika,
bez rejestracji (jako gość).
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

§5. Konto użytkownika
Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna.
Klient ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych logowania.
Klient może w każdej chwili samodzielnie usunąć konto użytkownika.
Usunięcie konta nie wpływa na wykonane wcześniej umowy sprzedaży.

§6. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
Sklep akceptuje następujące formy płatności:BLIK,
Przelewy24,
karta płatnicza,
płatność za pobraniem.
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura bez VAT, generowana automatycznie.
Brak zapłaty może skutkować anulowaniem zamówienia.

§7. Dostawa
Dostawa produktów fizycznych realizowana jest za pośrednictwem:firmy kurierskiej,
paczkomatów.
Koszt dostawy ponosi Klient, o ile nie wskazano inaczej.
Produkty cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

§8. Prawo odstąpienia od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Prawo to przysługuje zarówno konsumentom, jak i przedsiębiorcom.
Koszt zwrotu produktu ponosi Klient.
Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.
W przypadku produktów cyfrowych Klient traci prawo odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia pobierania, po uprzednim wyrażeniu na to zgody.

§9. Reklamacje
Reklamacje należy składać za pośrednictwem formularza reklamacyjnego dostępnego na stronie sklepu.
Reklamacja powinna zawierać dane Klienta oraz opis problemu.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
Podstawą reklamacji jest niezgodność towaru z umową.

§10. Opinie klientów
Klienci mogą publikować opinie dotyczące zakupionych produktów.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do moderowania opinii naruszających prawo lub dobre obyczaje.
Opinie nie mogą zawierać treści reklamowych ani obraźliwych.

§11. Newsletter, promocje i kody rabatowe
Klient może zapisać się do newslettera dobrowolnie.
Kody rabatowe i promocje mają charakter czasowy i nie łączą się, o ile regulamin promocji nie stanowi inaczej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany lub zakończenia promocji.

§12. Odpowiedzialność techniczna
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu sklepu wynikające z przyczyn technicznych lub niezależnych.
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby sklep działał prawidłowo i bez zakłóceń.

§13. Dane osobowe
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.
Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§14. Postanowienia końcowe
Regulamin jest dostępny na stronie sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.