Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego kredkolandia.pl, prowadzonego przez Reborn Grzegorz Rusinek z siedzibą w 43-354 Czaniec ul. Perłowa 5, NIP: 5471767092, działającego jako jednoosobowa działalność gospodarcza. 1.2. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: info@kredkolandia.pl oraz numerem telefonu: 575013405. 1.3. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż produktów fizycznych oraz cyfrowych. 1.4. Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.

2. Definicje

2.1. Sprzedawca – Reborn Grzegorz Rusinek, prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego. 2.2. Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, dokonująca zakupu w sklepie. 2.3. Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą. 2.4. Produkty fizyczne – produkty dostarczane w formie materialnej. 2.5. Produkty cyfrowe – treści cyfrowe dostarczane drogą elektroniczną. 2.6. Konto Użytkownika – indywidualne konto Kupującego w sklepie.

3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu. 3.2. Kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych. 3.3. Zamówienie uważane jest za złożone w momencie potwierdzenia jego przyjęcia przez Sprzedawcę.

4. Płatności

4.1. Operatorem płatności jest PayU a sklep akceptuje następujące metody płatności: przelew bankowy, BLIK, karty płatnicze, szybkie płatności online. 4.2. W przypadku nieopłacenia zamówienia w terminie 7 dni, zostaje ono anulowane.

5. Dostawa i realizacja zamówień

5.1. Produkty fizyczne dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej. 5.2. Koszty podane są w koszyku przy składaniu zamówiena, czas dostawy wynosi 1-2 dni roboczych, jeżeli czas jest inny jest to określone na stronie produktu. 5.3. Produkty cyfrowe są dostarczane drogą elektroniczną (email) natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

6. Odstąpienie od umowy i zwroty

6.1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu fizycznego. 6.2. Zwrot może nastąpić jedynie w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu. 6.3. Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi, jeśli ich dostarczanie rozpoczęło się za zgodą Kupującego przed upływem terminu na odstąpienie od umowy. Przed zakupem produktu cyfrowego Kupujący jest zobowiązany do zaznaczenia odpowiedniego checkboxa potwierdzającego jego zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych i utratę prawa do odstąpienia od umowy.

7. Reklamacje

7.1. Kupujący może złożyć reklamację na adres e-mail: info@kredkolandia.pl. 7.2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania. 7.3. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca wymieni produkt lub zwróci pieniądze.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO. 8.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Regulamin może ulec zmianie, a Kupujący zostaną o tym poinformowani. 9.2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie obowiązują przepisy prawa polskiego. 9.3. Spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane przez właściwy sąd.